미국의 가정용 전화는 사방 20km내의 통화라면 통화 횟수와 시간에 관계없이 무료라는 점에서 우리 나라와는 다릅니다. 기본요금이 정해져 있고 요금 청구서에는 무료 구역이외의 통화에 대해 시각, 시간, 상대방의 번호등이 상세히 적혀 나옵니다.
이른 아침과 심야, 주말에는 할인요금이 적용되는 등 요일과 시간대에 따라 큰 차이가 나므로 이를 잘 활용하면 도움이 됩니다
신청방법
미국의 경우 도시마다 전화회사가 다릅니다. 따라서 전화를 신청하려면 우선 자신이 거주하고 있는 지역에 어떤 전화회사가 있는지를 알아야 합니다. 거주지역의 전화회사를 찾으려면 거주 지역의 전화번호부를 찾아 보거나 0번을 눌러 교환원에게 물어보면 됩니다.
다음은 전화 개통시에 알려 주어야 할 사항들입니다.
1) 전화신청자의 주소와 성명
2) 전에 사용하던 전화번호
3) 이사 예정지의 주소 및 전화개통 요청일 (신규로 신청할 경우에는 근무처, 사회보장번호, 운전면허등 번호, 계좌번호, 크레디트 카드 번호를 알려 주면 됩니다.)
4) 설치 예정의 전화기 타입(다이얼이나 버튼식)을 알려줍니다.
5) 전화번호부 등재여부
6) 사용하고자 하는 서비스의 종류
7) 장거리 전화 서비스 선택 (AT&T, MCI, US Sprit등)
8) 전화 배선 설치 여부
고객 전화 서비스 1) Call waiting
통화중일경우에 걸려온 전화를 받을 수 있는 서비스
2) Call forwarding
부재중 전화가 올 경우 미리 입력해 놓은 전화번호로 전화를 받을 수 있는 서비스
3) Three way calling
두개의 다른 번호의 상대방과 동시에 통화할 수 있는 서비스
4) Speed calling
시외전화다이얼을 일일이 누르지 않고 단축키를 이용할 수 있는 서비스
생활 전화번호 안내
경찰, 긴급사태시 : 911
번호 안내 (시내) : 411
번호 안내 (시외) : Area code + 555-1212
전화 고장 신고 : 616
지역번호 : 0 (교환원)
800 또는 888 : 수신자 부담
알아두면 좋을 전화매너
전화 매너의 중요한 한가지는 전화거는 시간에 유의하는 것입니다. 특별한 일이 아닌 경우에는 일반적으로 밤 8시 이후에는 전화를 거는 일은 삼가하는 것이 좋습니다. 또, 미국은 동쪽 끝에서 서쪽 끝의 시차가 3시간 까지 나므로, 먼 지역으로 전화를 할 경우에는 상대방의 시간을 확인후 전화를 걸어야 합니다. 그리고, 전화를 걸었을때 벨이 6~7번 울려도 상대방이 받지 않을 경우에는 끊는 것이 예의입니다.
신청방법